आवेदन करने के लिए न्यूनतम आयु (Minimum Age) 18 वर्ष और अधिकतम आयु 24 वर्ष के बीच होनी चाहिए। आयु की गणना (Calculation of Age) विज्ञापन में दी गई एक निश्चित तिथि के आधार पर की जाती है। सामान्य श्रेणी (General Category) के उम्मीदवारों के लिए यह सीमा सख्त होती है, लेकिन आरक्षित वर्गों के लिए इसमें छूट का प्रावधान (Provision of Relaxation) है।
अनुसूचित जाति (SC) और अनुसूचित जनजाति (ST) के उम्मीदवारों को ऊपरी आयु सीमा में 5 वर्ष की छूट दी जाती है। इसी तरह, अन्य पिछड़ा वर्ग (OBC - Non Creamy Layer) के उम्मीदवारों के लिए 3 वर्ष की छूट का नियम लागू होता है। इसके लिए उम्मीदवारों के पास सक्षम अधिकारी (Competent Authority) द्वारा जारी किया गया वैध प्रमाण पत्र होना अनिवार्य है।
दिव्यांग उम्मीदवारों (PwBD) के लिए भी विशेष आयु छूट (Age Relaxation) की व्यवस्था की गई है। उन्हें उनकी श्रेणी के आधार पर 10 से 15 वर्ष तक की छूट मिल सकती है। आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग (EWS) के लिए आयु में कोई अतिरिक्त छूट नहीं होती, लेकिन उन्हें पदों के आरक्षण (Reservation of Posts) का लाभ मिलता है। इसके लिए आय प्रमाण पत्र प्रस्तुत करना होता है।
आरक्षण नीति (Reservation Policy) पूरी तरह से भारत सरकार के दिशा-निर्देशों (Guidelines) का पालन करती है। प्रत्येक रिफाइनरी या इकाई (Unit) में रिक्तियों का विभाजन जातिगत आधार पर किया जाता है। आवेदन करते समय अपनी श्रेणी (Category) का चयन बहुत सावधानी से करना चाहिए, क्योंकि बाद में इसे बदला नहीं जा सकता। गलत जानकारी देने पर उम्मीदवारी रद्द हो सकती है।
पूर्व सैनिकों (Ex-Servicemen) के लिए भी भर्ती प्रक्रिया में कुछ कोटा (Quota) आरक्षित रहता है। उनके लिए आयु और शैक्षणिक योग्यता में कुछ विशेष रियायतें (Concessions) दी जाती हैं। इन सभी नियमों का विस्तृत विवरण आधिकारिक अधिसूचना (Official Notification) में दिया जाता है, जिसे फॉर्म भरने से पहले पढ़ना बहुत जरूरी है। नियमों की सही जानकारी होने से आवेदन प्रक्रिया सुगम हो जाती है।