पिरामल फाउंडेशन की पहल सर्वजल (Sarvajal) ने गाँवों में पीने के पानी (Drinking Water) की भारी कमी को दूर करने के लिए तकनीक का सहारा लिया। उन्होंने महसूस किया कि ग्रामीण क्षेत्रों में जल शुद्धिकरण (Water Purification) संयंत्र लगाना और उनका रखरखाव करना बहुत कठिन कार्य है। इसी चुनौती को पार करने के लिए उन्होंने 'वॉटर एटीएम' (Water ATM) की अवधारणा पेश की। यह एक ऐसी मशीन है जहाँ लोग स्मार्ट कार्ड (Smart Card) का उपयोग करके किसी भी समय शुद्ध पानी निकाल सकते हैं।
तकनीकी रूप से उन्होंने क्लाउड कंप्यूटिंग (Cloud Computing) और सेंसर (Sensors) का उपयोग किया ताकि प्रत्येक मशीन की गुणवत्ता (Quality) की निगरानी दूर बैठकर की जा सके। यदि किसी मशीन में पानी का स्तर कम होता है या शुद्धता कम होती है, तो केंद्रीय सर्वर (Central Server) पर तुरंत सूचना मिल जाती है। इस रीयल-टाइम मॉनिटरिंग (Real-time Monitoring) ने सिस्टम की विफलता (System Failure) को कम किया। उन्होंने सौर ऊर्जा (Solar Energy) का उपयोग करके इन मशीनों को बिजली से मुक्त बनाया।
इस सामाजिक स्टार्टअप (Social Startup) ने स्थानीय समुदायों के साथ मिलकर फ्रेंचाइजी मॉडल (Franchise Model) पर काम किया। गाँव के स्थानीय लोगों को ऑपरेटर के रूप में नियुक्त किया गया, जिससे उन्हें स्वरोजगार (Self-employment) मिला। पानी की कीमत बहुत कम रखी गई ताकि सबसे गरीब व्यक्ति भी इसे वहन कर सके। इस पारदर्शिता (Transparency) और कम लागत ने उन्हें बहुत ही कम समय में ग्रामीण भारत का एक भरोसेमंद जल प्रदाता (Water Provider) बना दिया।
विकास के लिए उन्होंने सरकारी निकायों (Government Bodies) और अंतरराष्ट्रीय संस्थाओं के साथ साझेदारी (Partnership) की। उन्होंने डेटा (Data) के माध्यम से यह प्रमाणित किया कि शुद्ध पानी के उपयोग से गाँवों में जलजनित बीमारियों (Water-borne Diseases) में भारी कमी आई है। इस प्रभाव मूल्यांकन (Impact Assessment) ने उन्हें और अधिक निवेश (Investment) प्राप्त करने में मदद की। उन्होंने अपनी तकनीक (Technology) को निरंतर अपडेट किया ताकि वे खारे पानी को भी पीने योग्य बना सकें।
आज सर्वजल (Sarvajal) हज़ारों केंद्रों के माध्यम से लाखों लोगों को हर दिन स्वच्छ जल प्रदान कर रहा है। उनकी सफलता यह सिखाती है कि बुनियादी ज़रूरतों को तकनीक (Technology) और सामुदायिक भागीदारी से स्थायी रूप से सुलझाया जा सकता है। उन्होंने पानी के वितरण (Water Distribution) को एक पारदर्शी और कुशल डिजिटल प्रक्रिया (Digital Process) में बदल दिया है। यह सामाजिक नवाचार (Social Innovation) का एक उत्कृष्ट और सफल अध्याय है।