नितिन और निखिल कामथ ने ज़ेरोधा (Zerodha) की शुरुआत एक समस्या को हल करने के लिए की थी जिसे वे स्वयं एक ट्रेडर (Trader) के रूप में महसूस करते थे। उन्होंने देखा कि भारत में स्टॉक ब्रोकिंग (Stock Broking) की फीस बहुत अधिक और पारदर्शी नहीं थी। उन्होंने तकनीक (Technology) का उपयोग करके 'डिस्काउंट ब्रोकिंग' (Discount Broking) का मॉडल पेश किया, जहाँ ट्रांजेक्शन पर बहुत कम और निश्चित शुल्क लिया जाता था। उन्होंने शुरू से ही तय किया था कि वे किसी भी वेंचर कैपिटल (Venture Capital) से पैसा नहीं लेंगे ताकि वे अपने ग्राहकों के प्रति जवाबदेह रहें।
उनकी तकनीकी टीम ने 'काइट' (Kite) जैसा हल्का और बहुत ही तेज़ ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म (Trading Platform) बनाया जो लाखों उपयोगकर्ताओं के बोझ को आसानी से संभाल सकता था। उन्होंने तकनीक (Technology) के माध्यम से पूरी प्रक्रिया को कागज़ रहित (Paperless) और डिजिटल (Digital) बना दिया। ज़ेरोधा ने 'ओपन सोर्स' (Open Source) सॉफ्टवेयर का उपयोग करके अपनी लागत (Cost) कम रखी और बेहतर सुरक्षा (Security) प्रदान की। उन्होंने तकनीकी पारदर्शिता (Technical Transparency) को अपनी सबसे बड़ी ताकत बनाया।
कंपनी की विकास दर (Growth Rate) पूरी तरह से 'वर्ड ऑफ माउथ' (Word of Mouth) पर आधारित थी क्योंकि उनके पास विज्ञापन (Advertising) के लिए कोई फंडिंग (Funding) नहीं थी। उन्होंने 'नज' (Nudge) जैसा फीचर पेश किया जो तकनीक (Technology) का उपयोग करके लोगों को जुआ खेलने के बजाय समझदारी से निवेश (Investment) करने के लिए सचेत करता है। इस मानवीय दृष्टिकोण (Humanitarian Approach) ने उन्हें पारंपरिक ब्रोकरों से अलग खड़ा कर दिया। उन्होंने अपने मुनाफे (Profit) को हमेशा तकनीक (Technology) को और बेहतर बनाने में लगाया।
ज़ेरोधा ने 'वर्सिटी' (Varsity) नामक एक शैक्षिक मंच (Educational Platform) बनाया जो पूरी तरह से मुफ्त है और लोगों को वित्तीय साक्षरता (Financial Literacy) प्रदान करता है। तकनीक (Technology) के माध्यम से उन्होंने डायरेक्ट म्यूचुअल फंड (Direct Mutual Funds) और सरकारी बॉन्ड (Government Bonds) की खरीद को भी बहुत सरल बना दिया। डेटा सुरक्षा (Data Security) पर उनके कड़े नियंत्रण ने उन्हें लाखों निवेशकों का पसंदीदा बनाया। उन्होंने बिना किसी बाहरी पूंजी (Capital) के करोड़ों का मुनाफा (Profit) कमाकर सबको हैरान कर दिया।
आज ज़ेरोधा (Zerodha) न केवल भारत का सबसे बड़ा ब्रोकर है बल्कि एक यूनिकॉर्न (Unicorn) भी है जिसका स्वामित्व 100% संस्थापकों के पास है। उनकी कहानी यह साबित करती है कि यदि आपका उत्पाद (Product) उत्कृष्ट है और आप अपने खर्चों पर नियंत्रण रखते हैं, तो आपको निवेश (Investment) की आवश्यकता नहीं है। उन्होंने भारतीय स्टॉक मार्केट (Stock Market) को तकनीक (Technology) के ज़रिए लोकतांत्रिक बना दिया है। यह सफलता (Success) व्यावसायिक नैतिकता और तकनीकी दूरदर्शिता का परिणाम है।
